FAQs – häufig gestellte Fragen

Unsere oberste Priorität ist Ihre Zufriedenheit. Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu vielfältigen Themen rund um nobilia und unsere Produkte, um Ihnen optimal behilflich zu sein.

Kann ich meine Küche direkt bei nobilia kaufen?

Ein direkter Verkauf über nobilia ist nicht möglich. Jedoch stehen Ihnen unsere kompetenten Handelspartner gerne für umfassende Beratung zur Verfügung. Entdecken Sie einen Vertrauenshändler in Ihrer Nähe mithilfe unserer Händlersuche.

Wo werden die nobilia Möbel hergestellt?

Die Fertigung sämtlicher nobilia Möbel erfolgt zu 100% in Deutschland, in unseren vier Produktionsstätten in Ostwestfalen und Saarlouis. Genießen Sie erstklassige Qualität mit nobilia – made in Germany.

Welche Lieferzeit haben die Möbelbestellungen bei nobilia?

Da wir jedes Möbelstück individuell für Sie anfertigen, variiert die Lieferzeit und hängt vom Zeitpunkt Ihrer Bestellung ab. Erfragen Sie bitte beim Handelspartner den exakten Liefertermin für Ihre Bestellung.

Wo erhalte ich Informationen zu den Preisen für meine Traumküche?

Da wir keinen Direktverkauf anbieten, empfehlen wir, sich bezüglich der Preise mit einem unserer Handelspartner in Verbindung zu setzen. Finden Sie über unsere Händlersuche einen Händler ganz in Ihrer Nähe!

Wie erhalte ich Muster von nobilia Produkten?

Wenn Sie auf der Suche nach dem idealen Muster für Ihre Küchenfront, Badmöbelfront oder Wohnzimmerfront sind, wenden Sie sich bitte an unsere Fachhändler, welche Sie gerne unterstützen.

Wie kann ich kurzfristig nobilia Möbel bestellen?

Entdecken Sie die Vorteile von nobilia elements, um Möbel für Küchen, Badezimmer oder Wohnzimmer in kürzester Zeit zu erhalten. Bei Selbstabholung sind unsere Möbel in der Regel innerhalb von bis zu 8 Werktagen verfügbar. Weitere Informationen zu nobilia Elements finden Sie unter www.nobilia.de/elements.

Wie sehen die ersten Schritte zu meiner Traumküche aus?

Es ist ratsam, vor dem Besuch bei Ihrem Küchenspezialisten bereits die wichtigsten Punkte für Ihre Entscheidung zu klären. Unsere Checkliste für Ihren Küchenkauf kann Ihnen dabei helfen. Oder starten Sie Ihre Planung mit unseren Planungstools wie Webplaner oder Küchenkonfigurator.

Wie kann ich meine Küche besser organisieren und meinen Stauraum besser nutzen?

Nutzen Sie für Ihre Küche unsere Ordnungssysteme wie Besteckeinsätze oder Hochschrank- und Eckschranklösungen, um Ihre Küche optimal für Ihre Bedürfnisse zu organisieren.

Kann ich Elektrogeräte für meine Küche auch direkt über nobilia beziehen?

Sie können die gewünschten Elektrogeräte für Ihre Küche bequem über unsere versierten Handelspartner erhalten. Nachfolgend finden Sie eine Auflistung unserer Elektropartner:

AEG // Airforce // Bauknecht // beko // BORA // Bosch // elica // Faber // Grundig // Junker // Laurus // Liebherr // Miele // Neff // Progress // Samsung // Siemens // Whirlpool

Wie pflege ich meine Küche optimal?

Die hochwertigen Oberflächen einer Küche sind grundsätzlich sehr pflegeleicht. Um den Wert und die Lebensdauer Ihrer neuen Küche über viele Jahre zu erhalten, sollten Sie diese trotzdem regelmäßig, aber vor allen Dingen richtig pflegen. Hierzu empfehlen wir die von nobilia geprüften und freigegeben Reiniger für Fronten und Korpus. Diese erhalten Sie in unserem nobilia Shop.

Beachten Sie daher die folgenden Pflegehinweise: 

  • Verwenden Sie grundsätzlich nur milde, wasserlösliche Haushaltsreiniger, die in ihrer Produktinformation ausdrücklich für Küchenmöbel vorgesehen sind.
  • Auf den Einsatz lösungsmittel- und alkoholhaltiger Substanzen muss generell verzichtet werden.
  • Bitte verwenden Sie auf gar keinen Fall Glasreiniger, da diese lösemittelhaltige Substanzen enthalten!
  • Ganz gleich, ob Sie eine Hochglanzfront oder eine supermatte Kunststofffront gekauft haben, bitte verwenden Sie auf gar keinen Fall scharfe chemische Substanzen sowie scheuernde Putz- oder Lösungsmittel. Auch Scheuerpulver, Stahlwolle oder Topfkratzer zerstören die Oberfläche so stark, dass eine Aufarbeitung nicht mehr möglich ist.
  • Verwenden Sie ein weiches, nicht fusselndes Tuch, ein Leder oder einen weichen Schwamm. nobilia empfiehlt das Premium-Tuch für streifen- und schlierenfreie Sauberkeit.

Welche Front ist besonders unempfindlich gegen Fingerabdrücke?

Dank unserer Anti-Fingerprint-Beschichtung sind SENSO und EASYTOUCH Fronten besonders widerstandsfähig gegen störende Fingerabdrücke auf matten Oberflächen. Erfahren Sie mehr zu unseren Anti-Fingerprint-Fronten unter www.nobilia.de/afp.

Welche verschiedenen Stärken stehen bei den Arbeitsplatten von nobilia zur Auswahl?

Unsere Arbeitsplatten sind in den Stärken 12, 16, 38 und 100 mm erhältlich.

Wie pflege ich die Stoffe meiner Stühle optimal?

Sie können durch Sorgfalt im Umgang mit Ihrem neuen Bezugsstoff entscheidend zum Erhalt seiner ursprünglichen Beschaffenheit beitragen. Beachten Sie bitte deshalb folgende Empfehlungen:

  • Zu hohe Hitzeeinwirkung kann dem Stoff schaden.
  • Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit, um das Ausbleichen oder die Beschädigung des Stuhls zu verhindern.
  • Bezüge sollten sie regelmäßig mit einer Polsterdüse leicht absaugen. Entfernen Sie unvermeidlichen Hausstaub und kleine Verschmutzungen durch Absaugen, bei  geringer Saugstärke und unter Verwendung einer weichen Polsterdüse.
  • Reinigen Sie den Stuhl regelmäßig mit einem weichen Tuch und warmen Wasser.
  • Vermeiden Sie den Einsatz von aggressiven Chemikalien, da diese das Material beschädigen könnte.

Was muss ich bei der Pflege meiner Tischplatten beachten?

Grundsätzlich sollten Tischplatten nicht als Schnittflächen benutzt werden, da Messerschnitte in jedem Material, also auch im  harten Schichtstoff-Belag, Kerben hinterlassen können. Nützlich sind Schneidunterlagen aus Holz, Kunststoff, Granit oder Ähnliches. 

  • Das Verschieben von Porzellan- und Steingutgeschirr kann leichte Kratzer auf der Tischplatte verursachen.
  • Bei tiefmatten Dekoren können im täglichen Gebrauch Aufglänzungen durch das Schieben von Gegenständen entstehen.
  • Heiße Töpfe, Pfannen oder andere heiße Gegenstände dürfen nicht auf der Tischplatte abgestellt werden. Verwenden Sie am besten einen Topfuntersatz!
  • Die Tischplatten lassen sich mit haushaltsüblichen Reinigungsmitteln (keine Scheuermittel!) pflegen.
  • Stehende Flüssigkeiten auf Tischplatten müssen sofort entfernt werden.

Wer steckt hinter der Marke nobilia?

Die nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG. sind seit der Gründung 1945 ein Familienunternehmen und gehören der Familie Stickling aus Ostwestfalen. Die Geschäftsführer sind Dr. Lars M. Bopf (Vors.), Michael Klein, Frank Kramer und Christopher Stenzel.

Wen kann ich bei Fragen zu Reklamationen oder Garantieleistungen kontaktieren?

Für Anfragen bezüglich Reklamationen oder Garantieleistungen steht Ihnen Ihr Fachhändler als direkter Ansprechpartner zur Verfügung. Alle relevanten Informationen zu diesen Themen finden Sie in Ihrem individuellen Vertrag mit dem Fachhändler.

Wie viele Mitarbeitende hat nobilia?

Stand Dezember 2022 hat nobilia mehr als 4.500 Mitarbeitende beschäftigt.

Wie viele Küchen produziert nobilia am Tag?

Im Jahr 2022 fertigte nobilia 3.900 Küchen täglich. Dies bedeutet, dass im gesamten Jahr 855.000 Küchen produziert wurden – alle als Unikat und in Deutschland.

Was ist ein unsichtbares Kochfeld und wie funktioniert es?

Beim Xtra Hob Kochfeldabzug handelt es sich um ein handelsübliches Induktionskochfeld mit integriertem Dunstabzug, das optisch perfekt auf das Dekor 373 Grauschiefer Nachbildung abgestimmt ist und sich so beinahe unsichtbar in die Arbeitsplatte integriert. Anders als bei anderen unsichtbaren Kochfeldern ist eine Platzierung unterhalb der Arbeitsplatte mit eingebauten Sensoren nicht notwendig

Welche Arbeitsplatten eignen sich für unsichtbare Kochfelder?

Da der Xtra Hob sowohl flächenbündig als auch aufgesetzt planbar ist, kann der Kochfeldabzug in alle Arbeitsplattendekore integriert werden. Für einen optisch unsichtbaren Charakter empfehlen wir die Integration in das Xtra Dekor 373 Grauschiefer Nachbildung.

Gibt es unsichtbare Kochfelder nur als Induktion?

Bei dem Xtra Hob handelt es sich um ein unsichtbares Induktionskochfeld mit integriertem Dunstabzug.

Kann ich ein unsichtbares Kochfeld nachrüsten?

Da es sich bei dem Xtra Hob um ein handelsübliches Elektrogerät zum Einbauen in die Arbeitsplatte handelt, ist es selbstverständlich auch nachträglich in der passenden Größe integrierbar.

In welchen Größen ist das unsichtbare Induktionskochfeld erhältlich?

Der Xtra Hob ist in drei verschiedenen Modellen und zwei verfügbaren Breiten (60 cm, 80 cm) erhältlich.

Wie hoch sind die Kosten für unsichtbare Kochfelder?

Das Xtra Hob ist ein Kochfeldabzug der neuesten Generation, der mit hochwertigen Komponenten deutscher Qualitätshersteller (u.a. SCHOTT, E.G.O., ebm-papst) ausgestattet ist. Er befindet er sich im mittleren Preissegment für Kochfeldabzüge und überzeugt mit einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. Für ein konkretes Angebot nehmen Sie bitte Kontakt zu einem Händler in Ihrer Nähe auf.

Kontakt – Wir sind gerne für Sie da

Bei Fragen zu Ihrer Küche oder für Infomaterialien stehen wir gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

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